Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 maart 2024

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van de diensten van Emnarsok. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de diensten niet te gebruiken.

1. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

• Diensten: alle producten, software, platforms, applicaties en aanverwante diensten aangeboden door Emnarsok via het domein emnarsok.com of anderszins.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de diensten.
• Account: de persoonlijke omgeving die een gebruiker aanmaakt om toegang te krijgen tot de diensten.
• Inhoud: alle gegevens, teksten, bestanden, informatie, afbeeldingen of ander materiaal dat via de diensten wordt geplaatst, geüpload, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld.
• Abonnement: een betaald of gratis toegangsplan dat de gebruiker recht geeft op gebruik van bepaalde functionaliteiten van de diensten.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten gaat u een bindende overeenkomst aan met Emnarsok. Deze overeenkomst bestaat uit deze gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten.

Indien u de diensten namens een organisatie of rechtspersoon gebruikt, bevestigt u dat u bevoegd bent om die organisatie aan deze voorwaarden te binden. In dat geval verwijzen "u" en "uw" naar die organisatie.

3. Registratie en accountbeheer

3.1 Aanmaken van een account

Voor het gebruik van bepaalde diensten is het aanmaken van een account vereist. U dient bij registratie correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het bijhouden en actualiseren van uw accountgegevens.

3.2 Beveiliging van uw account

U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. U dient Emnarsok onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging via [email protected].

3.3 Eén account per gebruiker

Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken voor hetzelfde individu of dezelfde organisatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Emnarsok. Emnarsok behoudt zich het recht voor duplicate accounts samen te voegen of te verwijderen.

4. Gebruik van de diensten

4.1 Toegestaan gebruik

U mag de diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden. U gaat ermee akkoord de diensten te gebruiken op een wijze die geen schade berokkent aan Emnarsok, andere gebruikers of derden.

4.2 Verboden gebruik

Het is u niet toegestaan de diensten te gebruiken voor:

• het overtreden van toepasselijke wet- en regelgeving;
• het verzenden van ongewenste commerciële berichten of spam;
• het verspreiden van schadelijke, misleidende, lasterlijke of anderszins ongepaste inhoud;
• het proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen, netwerken of gegevens;
• het verstoren of onderbreken van de integriteit of prestaties van de diensten;
• het automatisch ophalen van gegevens door middel van scrapers, bots of andere geautomatiseerde methoden zonder uitdrukkelijke toestemming;
• het namaken, decompileren, reverse-engineeren of anderszins proberen de broncode van de software te achterhalen;
• het doorverkopen, sublicentiëren of anderszins commercieel exploiteren van de diensten zonder toestemming;
• het uploaden of verspreiden van virussen, malware of andere schadelijke code;
• het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van Emnarsok of derden.

5. Abonnementen en betalingen

5.1 Abonnementsvormen

Emnarsok biedt zowel gratis als betaalde abonnementsvormen aan. De functies en limieten van elk abonnement worden beschreven op de website. Emnarsok behoudt zich het recht voor het aanbod van abonnementen op ieder moment te wijzigen.

5.2 Facturering

Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op basis van de gekozen factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks). Door een betaald abonnement af te sluiten, machtigt u Emnarsok om de verschuldigde bedragen automatisch te innen via de opgegeven betaalmethode.

5.3 Prijswijzigingen

Emnarsok behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail of via de diensten zelf. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum van de nieuwe prijs wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde prijs.

5.4 Restitutie

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald of wettelijk vereist, zijn betalingen niet restitueerbaar. In bijzondere omstandigheden kan Emnarsok naar eigen oordeel beslissen tot gehele of gedeeltelijke restitutie.

6. Intellectueel eigendom

6.1 Eigendom van Emnarsok

Alle rechten, aanspraken en belangen in en op de diensten, inclusief maar niet beperkt tot software, algoritmen, gebruikersinterfaces, logo's, merknamen, documentatie en inhoud die door Emnarsok is gecreëerd, zijn en blijven het exclusieve eigendom van Emnarsok of haar licentiegevers.

6.2 Licentie aan de gebruiker

Emnarsok verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de diensten te gebruiken overeenkomstig deze gebruiksvoorwaarden en uitsluitend voor uw eigen interne doeleinden.

6.3 Inhoud van de gebruiker

U behoudt het eigendom van de inhoud die u via de diensten uploadt of invoert. Door inhoud in te dienen, verleent u Emnarsok een beperkte licentie om die inhoud te verwerken en op te slaan uitsluitend voor het verlenen van de diensten aan u.

7. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Emnarsok hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. De wijze waarop Emnarsok met uw gegevens omgaat, wordt beschreven in het privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze gebruiksvoorwaarden en beschikbaar is op emnarsok.com.

U gaat ermee akkoord geen vertrouwelijke informatie van andere gebruikers of van Emnarsok openbaar te maken of te gebruiken voor doeleinden buiten het beoogde gebruik van de diensten.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

Emnarsok streeft ernaar de diensten continu beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie voor ononderbroken of foutloze werking. Emnarsok behoudt zich het recht voor de diensten tijdelijk of permanent te wijzigen, te beperken of te beëindigen voor onderhoud, updates of andere operationele redenen.

Gepland onderhoud zal waar mogelijk vooraf worden aangekondigd. Emnarsok is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de diensten.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Emnarsok niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade, gevolgschade, incidentele schade of gederfde winst;
• verlies van gegevens of ongeautoriseerde toegang tot uw account als gevolg van uw eigen nalatigheid;
• schade als gevolg van het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de diensten;
• fouten of onnauwkeurigheden in de inhoud of uitkomsten gegenereerd door de diensten;
• handelingen of nalatigheden van derden in verband met de diensten.

De totale aansprakelijkheid van Emnarsok, uit welke hoofde dan ook, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval aan Emnarsok heeft betaald, of tot € 100,00 indien er geen betaling heeft plaatsgevonden.

10. Vrijwaring

U vrijwaart Emnarsok, haar medewerkers, partners en licentiegevers van alle aanspraken, vorderingen, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• uw gebruik van de diensten in strijd met deze gebruiksvoorwaarden;
• inhoud die u via de diensten heeft geplaatst of verzonden;
• uw schending van rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten;
• uw schending van toepasselijke wet- of regelgeving.

11. Opschorting en beëindiging

11.1 Opschorting door Emnarsok

Emnarsok behoudt zich het recht voor uw toegang tot de diensten op te schorten of te beëindigen indien u deze gebruiksvoorwaarden schendt, of indien er redenen zijn om aan te nemen dat uw gebruik schade toebrengt aan de diensten of andere gebruikers.

11.2 Beëindiging door de gebruiker

U kunt uw account op ieder moment beëindigen door contact op te nemen met Emnarsok via [email protected] of via de accountinstellingen in de diensten. Bij beëindiging vervalt uw recht op toegang tot de diensten.

11.3 Gevolgen van beëindiging

Na beëindiging van het account kunnen uw gegevens worden verwijderd overeenkomstig het privacybeleid. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven onverminderd van toepassing.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

Emnarsok behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor de inwerkingtreding per e-mail of via de diensten aangekondigd. Voortgezet gebruik van de diensten na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden wordt beschouwd als aanvaarding van die wijzigingen.

De meest actuele versie van de gebruiksvoorwaarden is altijd beschikbaar op emnarsok.com. Het is uw verantwoordelijkheid deze periodiek te raadplegen.

13. Koppelingen naar derden

De diensten kunnen verwijzingen of koppelingen bevatten naar websites of diensten van derden. Deze koppelingen worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Emnarsok heeft geen controle over de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van dergelijke externe partijen en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid. Het gebruik van externe websites is voor eigen risico.

14. Overmacht

Emnarsok is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke macht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in telecommunicatie-infrastructuur of cyberaanvallen.

15. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of klachten over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen met Emnarsok:

Contactwijze	Gegevens
E-mail	[email protected]
Telefoon	+32 59 80 12 73
Adres	Karel Ledeganckstraat 3, 8000 Brugge, België
Website	www.emnarsok.com